東京・秋葉原エリアで「失敗しないデータ復旧業者の選び方」を探しているなら、ぜひ知っておいてほしい業者があるんだよ。
今回は、他社で断られた案件の駆け込み寺としても有名な「秋葉原データ復旧スクラッチラボ」について、その実力や評判を徹底的に解説していくね！
基本情報
まずは、秋葉原データ復旧スクラッチラボがどんな業者なのか、基本的な情報をまとめたよ。
最大の特徴は、「他社復旧不可専門」を掲げている技術力の高さと、完全成功報酬制を採用している点なんだ。
秋葉原の電気街口から徒歩圏内にあり、持ち込みもしやすい立地となっているよ。
秋葉原データ復旧スクラッチラボ
- 運営会社：株式会社FIX
- 所在地：〒101-0021 東京都千代田区外神田4-9-7 スペーシア秋葉原 B1
- 電話番号：0120-905-910
- 営業時間：10:00～19:00（年中無休）
- 対応機器：HDD、SSD、NAS、RAIDサーバー、USBメモリ、SDカードなど
- 料金体系：完全成功報酬制（診断・見積もり無料）
※同じ運営会社のパソコン修理店「PC Fixs」とはビルの場所が違うから、持ち込みの際は住所をよく確認してね！ インターフォンで「001」を呼び出して入る仕組みになっているよ。
利用者の声（良い評判 / 悪い評判）
実際に利用した人たちの口コミを調べてみたよ。
特に技術力の高さに関する具体的な体験談が多く寄せられているね。
良い評判
ある日突然、作業中に認識しなくなったのHDDの復旧を依頼しました。
2ヶ月の間、3社（4サービス）で「重度の物理障害のため復旧不可」と言われ、諦めかけていたデータを、ほぼ100%の状態で復旧していただきました。
診断、復旧作業など対応も迅速で非常に助かりました！
引用：Googleマップ
悪い評判・注意点を含む評判
あえて評価が分かれた口コミも紹介するね。こちらは星4つの評価だけど、内容は非常に参考になる事例だよ。
HDDのファームウェアが正常に動作しなくなっていたとのことで、通常のルートからはアクセスが絶望的な状況でしたが、ディスクに残っているファイルを可能な限り抽出していただき、10年分近くのメールデータも含めて多くのファイルが助かりました。
症状がおかしいと思ったら、チェックディスク等は実行せず、すぐにこちらへ持ち込まれた方が、ファイルの生存率は上がると思います。
引用：Googleマップ
良い評判・口コミの要点
利用者の声を分析すると、以下の点が評価されているようだね。
評価されているポイント
- 他社で断られた重度障害でも復旧できた実績がある
- SMR方式のHDDなど、難易度の高い最新モデルの障害にも対応できる
- 完全成功報酬制で、リスクなく依頼できる
- 迅速な診断と復旧作業
悪い評判・口コミの要点
口コミから読み取れる注意点やリスクも整理しておくよ。
注意しておきたいポイント
- 異常発熱や認識不良がある場合、自己判断での通電やチェックディスクは状況を悪化させる（すぐに持ち込むべき）
- 店舗がオフィスビル（マンション）の地下にあり、少し入りにくい雰囲気があるかもしれない
口コミから見えるメリット
スクラッチラボに依頼する最大のメリットは、「技術力」と「判断の的確さ」だよ。
- 最後の砦としての信頼感：
3社回ってもダメだったHDDが直った事例があるように、他では匙を投げられるレベルの物理障害やファームウェア障害にも対応できる技術があるよ。 - 適切なアドバイス：
口コミにもある通り、無理な通電やチェックディスクがどれだけ危険かを熟知しているエンジニアがいるから、安心して任せられるね。 - 無駄な出費がない：
診断料無料で、直らなければ費用がかからない。これは技術に自信があるからこそできるシステムだね。
口コミから見えるデメリット
デメリットを挙げるとすれば、「自己対応のリスク」を厳しく判断される点かもしれないね。
- 状態が悪化する前の相談が必須：
「症状がおかしいと思ったらすぐ持ち込むべき」という口コミ通り、自分でなんとかしようとして悪化させてしまうと、さすがのプロでも復旧率が下がってしまう可能性があるんだ。 - 隠れ家的な立地：
一般的な路面店ではないので、知る人ぞ知るラボという雰囲気だよ。訪問時は地図をしっかり確認してね。
Q&A（初めてでも分かる）
初めてデータ復旧を依頼する人が気になる点を、Q&A形式でまとめたよ。
状態によるけど、まずはそのまま触らずに相談してね。それ以上通電するとデータが削れてしまう可能性があるから、すぐに電源を切ってラボに連絡するんだよ。
まとめ
秋葉原データ復旧スクラッチラボは、「他社で断られた」「重度の障害」といった難しい状況でこそ真価を発揮する業者だと言えるよ。
特に、以下のような人には強くおすすめするね。
- 他社で「復旧不可」と診断されて諦めかけている人
- HDDから異音がしたり、認識しなくなって困っている人
- 大事なデータを確実に救出したい法人や個人
大事なデータが見えなくなったら、自己判断でチェックディスクをかける前に、まずは無料診断でプロに見てもらうのが一番の近道だよ！
