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DATA119(AOSデータ復旧サービス)の評判と口コミ・料金・特徴・メリットと注意点を徹底解説【2026年最新】

AOSデータ復旧サービスセンターの評判と特徴｜向き不向きを徹底整理

AOSデータ復旧サービスセンター サムネイル

「データが消えてしまった！」と焦ったとき、家電量販店などで目にする「AOSデータ復旧サービスセンター」。

元PCショップ店員の視点から見ると、「大手の安心感」と「丁寧な対応」を重視する方に選ばれているサービスと言えます。しかし、料金体系など、依頼前に知っておきたい「リアルな情報」も気になるところです。

この記事では、実際の利用者の声をもとに、メリットとデメリットをフラットに分析しました。

葉山レン
葉山レン
こんにちは、レンです。修理の現場にいた頃も、AOSさんはよく耳にする存在でした。納得して依頼できるよう、ポイントを絞ってお伝えしますね。

基本情報

AOSデータ復旧サービスセンター サイトイメージ
出典：https://www.data119.jp/

AOSデータ復旧サービスセンターの基本情報は以下の通りです。

運営 AOSデータ株式会社
受付 電話・Web（休日対応の窓口あり）
対応媒体 HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマホ等
依頼方法 持ち込み、全国宅配
公式サイト https://www.data119.jp/
レンのアドバイス：
相談する際は、「型番、容量、いつからどんな症状か、どのデータが最優先か」をメモしておくと、電話でのやり取りがスムーズに進みますよ。

利用者の声（良い評判 / 悪い評判）

実際の利用者の体験談から、良い点と気になる点を見ていきましょう。

良い評判

安心して任せられる丁寧な対応

星5評価

AOSデータ復旧を初めて利用しました。作業のステップごとに連絡メールを受信し、安心して任せられる感じです。特に最初に復旧作業開始の諾否問い合わせメールをいただき、一挙に信頼度がましました。決して安くありませんからね。データは完璧に復旧されていました。ありがたかったです。

出典：Googleクチコミ

現場目線のポイント：
高額な費用がかかるサービスだからこそ、こまめな進捗連絡や意思確認は安心感につながりますね。利用者の不安に寄り添う姿勢が評価されています。

水没したSDカードから思い出が戻った

星5評価

水没してしまった重度の破損状態のガラケーSDカードを復旧いただきました。諦めていた思い出の写真を見ることができ、家族も喜んでおりました。依頼時のやり取りも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

出典：Googleクチコミ

現場目線のポイント：
水没という難しい状態からの復旧事例です。お金には代えられない大切な思い出を救出できたことに、大きな価値を感じられていますね。

悪い評判

高額な見積もりに驚いた

星1評価

お見積もりをお願いしましたら60万円の金額が提示されました。高額でしたので諦めて返却してもらいました。友達にはデータ見られたくなかったのですが、どうせ復旧できないだろうと友達に60万のことを伝えて本体を見せたら、何事もなくデータが出てしまいました。

出典：Googleクチコミ

現場目線のポイント：
復旧費用は、症状の重さによって大きく変動します。見積もり金額と実際の症状にギャップを感じたケースですね。診断の精度や説明の仕方に、利用者との認識の違いがあったのかもしれません。

料金体系が分かりにくい

星2評価

公式サイトを見たが、他の復旧サービス会社のサイトと比べて復旧料金の例が少なすぎて参考にならなかった。データ量や状況が様々な組み合わせがあるのですべてを網羅することができないのはわかるが、過去に復旧してきた結果からある程度の金額は見ているはず。それを公表しないのは誠実ではない。

出典：Googleクチコミ

現場目線のポイント：
データ復旧は一概に料金を提示しづらい側面がありますが、それでも目安となる情報が少ないと不安になりますよね。透明性を求める声が上がっています。

良い評判・口コミの要点

良い評判

  • 丁寧なコミュニケーション：作業の進捗連絡や意思確認がしっかり行われるため、安心して任せられるという声が多く聞かれます。
  • 個人の思い出データの復旧：水没などの難しい状況からでも、写真や動画などのかけがえのないデータを復旧できたことに感謝されています。
  • 信頼感：大手の実績と丁寧な対応から、信頼して依頼できたという意見が見られます。

悪い評判・口コミの要点

悪い評判

  • 見積額が高額になることも：症状によっては数十万円の見積もりになる場合があり、想定との金額差に戸惑う声があります。
  • 料金体系の不透明さ：公式サイトの情報だけでは費用の目安が分かりにくく、不安を感じるという意見があります。
  • 診断結果への納得感：提示された見積もり金額の根拠が十分に伝わっていないケースも見受けられます。

口コミから見えるメリット

メリット

安心できる「丁寧な対応」

進捗状況の連絡や作業前の意思確認など、利用者の不安に寄り添う姿勢が評価されています。初めてデータ復旧を依頼する方でも、安心して相談しやすいでしょう。

個人の大切なデータを救出

家族の写真や動画など、二度と撮り直せない思い出のデータを復旧できたという喜びの声が寄せられています。個人のメディアトラブルにも強みを持っていると言えます。

口コミから見えるデメリット

費用の心構えが必要

データ復旧は、実際に作業してみないと分からない部分が多いため、最悪の事態を想定した見積もりが出されることもあります。提示された金額だけで判断せず、その根拠をしっかり確認することが大切です。

費用の透明性を重視する人には不向きかも

事前に料金の目安を知りたい方にとって、AOSの料金体系は少し分かりにくく感じるかもしれません。相談する際は、過去の類似事例での費用感などを確認してみるのが良いでしょう。

データ復旧で困ったら｜秋葉原データ復旧スクラッチラボもおすすめ

葉山レン
葉山レン
もし「他社で断られてしまった」「物理的な故障の可能性が高そう」という場合は、こちらの専門ラボも検討してみると良いかもしれません。
秋葉原データ復旧スクラッチラボ サムネイル
出典：https://media-sos.com/

秋葉原データ復旧スクラッチラボ

HDDのプラッター傷や磁性体剥離、複雑なRAID構成の崩壊など、高度な技術を必要とする「物理障害」を専門的に扱うラボです。全国からの宅配依頼にも対応しており、難易度の高い相談先として知られています。

公式サイト
復旧事例を見る

よくある質問（Q&A）

よくある質問

質問者
質問者
初めて電話相談します。何を伝えたらいいですか？

「機器の型番、容量、いつからどのような症状が出ているか、最も復旧したいデータは何か」をお伝えいただくと、スムーズに診断が進みますよ。
葉山レン
葉山レン

葉山レン
葉山レン
「復旧率」という言葉は信用できますか？

数字の算出方法は業者によって異なります。数字だけで判断するのではなく、「自分の症状と似た事例があるか」を確認してみるのが、失敗しないためのポイントです。
葉山レン
葉山レン

質問者
質問者
宅配で送る際の注意点はありますか？

輸送中の衝撃が故障の原因になることがあります。緩衝材を隙間なく詰めて、しっかりと梱包してください。また、発送前に何度も電源のオンオフを繰り返すと症状が悪化する可能性があるので、控えるようにしましょう。
葉山レン
葉山レン

まとめ

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  • 丁寧な説明や対応を重視する方には、安心できる相談先と言えます。
  • 個人の思い出データの復旧において、高い満足度を得ている実績があります。
  • 見積金額には幅があるため、納得いくまで内容を確認することが重要です。
  • 難しい症状の場合は、秋葉原の専門ラボなど他社も選択肢に入れておくと安心です。

葉山レン
葉山レン
迷われている場合は、まず「最も取り戻したいデータ」をメモして、一度現在の状況を相談してみてください。うまく説明できなくても、専門家が丁寧に聞き取ってくれるはずです。

  • この記事を書いた人

葉山レン（ITパスポート保持）

パソコン修理やデータ復旧の不透明な情報を整理し、読者の正しい判断をサポートするアドバイザー。ITパスポート保持者としての知識に加え、趣味で自作PCの組立てやパーツ交換を長年行ってきた実体験をもとに、ユーザーに近い視点で情報を発信しています。 ネット上の膨大な修理・復旧サービスの中から、スペックや利用規約、技術仕様を徹底的に調査・分析。「どこに依頼すれば安心なのか」「どの対応が最適なのか」を、広告や提携に左右されない公正・中立な立場で整理しています。 なお、記事内では難しいトラブルに直面した読者の不安を和らげるため、猫のようなポップな口調（キャラクター）で親しみやすく執筆しています。本プロフィールでは運営者としての姿勢を真摯に、記事では解決への道のりを楽しく。正確さと寄り添いやすさの両立を大切にしています。

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