この記事の目次

1. 1. Macが起動しない主な原因
2. 2. 故障時に絶対にやってはいけないこと
3. 3. 専門店に依頼するメリットと注意点
4. 4. 目的別：間違いない業者の選び方（推奨）
5. 5. 利用者の声（最新口コミ）
6. 6. よくある質問（Q&A）

1. Macが起動しない主な原因

Macの画面に異変が起きたら、まずは落ち着いて状態を確認しよう。以下の症状はよくあるトラブルのサインだよ。

• はてなマーク：起動ディスク（SSD/HDD）を読み込めていないサインだよ。
• リンゴマークで止まる：OSのシステムエラーや、内部ストレージの物理的な故障が考えられるね。
• 電源が入らない：ロジックボードの故障や、水没によるショートの可能性があるよ。

2. 故障時に絶対にやってはいけないこと

「なんとか自力で！」と思って操作を繰り返すと、救えるはずのデータも消えてしまうことがあるんだ。以下の行為は避けてね。

• 何度も再起動を繰り返す：故障したパーツに負荷をかけ、トドメを刺す原因になるよ。
• OSの再インストールを試みる：既存のデータが上書きされて、復旧が困難になることがあるんだ。
• 水没時に振ったり乾かしたりする：内部で腐食が広がったり、熱で基板が傷んだりするよ。

3. 専門店に依頼するメリットと注意点

専門店を選ぶメリット

• Apple Storeでは「初期化」と言われる症状でも、データを残して修理できる可能性があるよ。
• 基板（ロジックボード）の補修など、高度な技術で安価に直せることがあるんだ。

注意点

• 非正規店で修理するとメーカー保証の対象外になることがあるから、事前に確認が必要だね。

4. 目的別：間違いない業者の選び方（推奨）

「Mac本体を直したい」か「データだけを救いたい」かで選ぶべきお店が変わるよ。

「Mac修理」なら PC Fixs（ピーシーフィックス）

出典：https://www.pc-fixs.com/

「データ復旧」なら スクラッチラボ

利用者の声

投稿された最新の口コミ

よくある質問（Q&A）

質問者

悪い口コミは見つからなかったけど、本当に大丈夫？

今回紹介した2社は、現場での誠実な対応が非常に高く評価されているんだ。悪い口コミがないというのは、トラブルに対しても真摯に向き合っている証拠だね。

葉山レン

質問者

Appleの正規修理と何が違うの？

一番の違いは「データを残せるかどうか」だね。Appleはセキュリティの関係で基板交換＝データ消去になることが多いけど、専門店はデータの救出を最優先に動いてくれるんだよ。

葉山レン

まとめ：Macのトラブルはプロに相談して安心を取り戻そう

• Macが起動しない時は、焦って通電を繰り返さないのが一番のポイント。
• 水没や物理故障は時間との勝負だから、早めに信頼できるプロに相談しよう。
• 修理もデータも諦めたくないなら、PC Fixsやスクラッチラボが心強い味方になってくれるよ。

大切なMacのデータ、プロの手を借りて安全に取り戻してね！まずは公式サイトから無料相談してみるのがおすすめだよ。