PC修理
パソコン修理カテゴリ
起動しない 動作が遅い 画面が映らない 異音がする 水濡れなど、PCトラブルの原因と対処の考え方を分かりやすくまとめています。
状況別の初動手順と、安心して任せられる修理業者を見極めるポイントを確認できます。
まずやること
- 異音 焦げたにおい 発熱がある場合はすぐに電源を切る
- 分解や自己流の復旧ソフト試行は避ける
- 型番 症状 発生タイミングをメモして相談準備をする
むやみに通電や再起動を繰り返すと状態が悪化する場合があります。落ち着いて上の手順を確認しましょう。
良いパソコン修理業者を見つけるポイント
- 診断と見積りの流れと費用が明確である
- データを残したまま修理できるか方針が示されている
- 修理事例や対応範囲 部品調達体制が公開されている
- 受付方法 即日対応の可否 保証内容が分かりやすい
- 口コミや第三者評価で接客や技術の傾向を確認できる
よくある質問
質問者
修理に出す前に自分で確認した方が良いことはありますか
電源ケーブル バッテリー 周辺機器の抜き差しや別コンセントの確認を行い それでも改善しなければ通電を止めて相談するのが安全です。
異音や焦げたにおいがある場合は再起動を繰り返さないでください。
異音や焦げたにおいがある場合は再起動を繰り返さないでください。
葉山レン
質問者
どのくらいの期間で直りますか
軽度のトラブルでは数日で完了することもありますが 部品の取り寄せや基板修理を伴う場合はもう少し時間が必要です。
店舗受付のある業者では即日対応メニューを用意していることもあります。
店舗受付のある業者では即日対応メニューを用意していることもあります。
葉山レン
質問者
修理中にデータは残せますか
多くのケースでデータ保持を前提とした手順があります。依頼時にデータ保持希望と伝えることで適切な対応を受けやすくなります。
状態によっては別媒体へのバックアップ提案が行われる場合もあります。
状態によっては別媒体へのバックアップ提案が行われる場合もあります。
アシスタント
質問者
宅配と店頭持ち込みはどちらが良いですか
店頭はスタッフと直接相談でき進捗確認がしやすい点が強みです。宅配は全国から依頼でき自宅完結できる利便性があります。
ライフスタイルと緊急度に合わせて選びましょう。
ライフスタイルと緊急度に合わせて選びましょう。
葉山レン
