A1データ(A1Data)の評判と実態|厳しい診断の裏側にある理由

埼玉県飯能市を拠点とするA1データは、日本最初のデータ復旧業者としてとても長い歴史を持っているよ。
現場で修理報告書を見てきたボクの経験から言うと、ここの診断はとても正直で、技術的な事実をハッキリと伝える傾向があるんだ。
ネット上では、そのスピードと技術力に感謝する声がある一方で、診断結果で「廃棄推奨」のような厳しい言葉をもらってショックを受けたという口コミも見られるね。
これらの言葉が本当は何を意味しているのか、実際の利用者の声をベースに整理してみたよ。
基本情報

A1データは、HDDから最新のSSD、RAID構成の法人サーバーまで幅広く対応している老舗サービスだよ。
| 運営 | A1Data株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県飯能市(作業拠点) |
| 調査体制 | 初期調査無料、成功報酬制(※一部例外あり) |
| 依頼方法 | 宅配受付が中心(要事前相談で持ち込み可) |
| 公式サイト | https://www.a1d.co.jp/ |
飯能市の拠点は駅から少し距離があるから、多くの人は宅配を利用しているね。急いでいる場合でも、まずは発送の手順を確認してから動くのがおすすめだよ。
利用者の声(良い評判 / 悪い評判)

良い評判
12年ほど繋げっぱなしだった外付けHDD(1TB)が、恐らく経年劣化で突如認識しなくなり、自力で色々試してみるも駄目で、生まれて初めて復旧業者に頼もうと思い、見積もり無料という事でA1データさんに依頼しました。
相場が良くわからなかったのもあり復旧代10万近くかかる事に怖気付いたのですが、他の業者に再度見積もりを頼む時間も気持ちも余裕が無く、これも勉強代と思い入金しました。
結果的に欲しかったデータは全て戻ってきましたし、見積依頼から復旧データ到着まで1週間という速さで仕事にもあまり影響が出なくて助かりました。
何より見積もりからのメールのやりとりも丁寧且つスピーディで、A1データさんの誠実さを感じられたのでここに依頼してよかったと思いました。
出典:Googleマップ
初めての依頼だと費用の相場がわからず不安になるものだけど、迅速な対応と確実な結果が満足度につながっているね。1週間で手元に戻ってくるスピード感は仕事で使う人には大きなメリットだよ。
Update後の起動不良も即復旧
星5評価
富士通デスクトップパソコンの一部機種において、6月11日に公開のWindows Update後にパソコンが起動できなくなる(FUJITSUロゴ画面から進まない)となり、パソコンが使用できなくなってしまった。復旧は不可能と思われていたが、今回、縁があり復旧依頼したところ、直ぐに復旧可能と無料調査していただいた。その結果に納得し、復旧作業を依頼させていただきました。これも直ぐに復旧出来たとのお返事を頂き正直驚いています。復旧作業の見積もりも納得の価格で直ぐに決済できました。
出典:Googleマップ
Windows Updateきっかけのトラブルなど、論理的な障害やシステム不具合に対しても強い技術力を持っていることがわかるね。メーカー製PC特有のトラブルにも精通している安心感があるよ。

悪い評判
報告書の表現が厳しすぎる
星1評価
重度解析しなかったとはいえ、調査報告書で「必ず廃棄すること」と書くのはさすがにやりすぎだし、不誠実だと思う。
SSDの修理やデータ復旧はここ以外にすることをオススメします。
出典:Googleマップ
「廃棄」の指示は、プロの目から見て「通電するとさらに致命的な傷が広がる」という警告なんだけど、どうしてもデータを救いたいユーザーにとっては冷たく感じられてしまうことがあるみたいだね。
価格設定に要望あり
星3評価
一部データが回復しない物も有りましたが、丁寧な対応で大方満足できました。欲を言うともう少しリーズナブルだと尚良いのですが。
出典:Googleマップ
100%の復旧が難しいケースもある中で、費用対効果をどう捉えるかは難しい問題だね。事前に大切なデータが戻るかどうか、しっかり確認してから依頼するのがポイントになりそうだよ。
良い評判・口コミの要点
- 迅速な対応:見積もりから復旧完了まで1週間程度で済むケースもあり、仕事への影響を最小限に抑えられる。
- 誠実なコミュニケーション:メールのやり取りが丁寧でスピーディ。初めての依頼でも安心感を持てる対応。
- 技術力の高さ:Windows Update後のトラブルなど、特定のシステム障害にも即座に対応できるノウハウがある。
悪い評判・口コミの要点
- 診断書の表現が強すぎる:「必ず廃棄」といった言葉が、ユーザーの不信感やショックに繋がることがある。
- コストへの印象:丁寧な対応の一方で、価格に関しては「もう少し安ければ」と感じる人もいる。
- 部分的な復旧不可:全てのデータが戻らないケースもあり、その場合の費用対効果に不満が残ることも。
口コミから見えるメリット

老舗ならではの安心感とスピード
日本で最初のデータ復旧業者という歴史は伊達じゃないね。経験豊富なスタッフが対応してくれるから、急ぎの案件や複雑なトラブルでもスムーズに進むことが多いよ。
診断結果の透明性
復旧可能なデータの一覧や、診断結果をハッキリ伝えてくれる点は大きなメリットだよ。
曖昧なまま作業を進めて「結局ダメでした」となるより、最初に事実を知ることができるのは誠実さの裏返しとも言えるね。
口コミから見えるデメリット

シビアな診断結果をどう受け止めるか
報告書に「廃棄」といった言葉が並ぶことがあるけど、これはリスク回避(状態悪化の防止)のためのプロの意見なんだ。
でも、セカンドオピニオンを考えている人にとっては、少し受け入れがたい表現に感じるかもしれないね。
持ち込みのハードル
拠点が飯能市にあるため、都内から気軽に持ち込んで相談する、というのは少し難しいかもしれないね。基本は宅配でのやり取りになることを想定しておこう。
東京・秋葉原エリアなら重度物理障害にも対応のこちらもおすすめ
もし君が「東京近郊ですぐに持ち込みたい」とか「他社で断られて困っている」なら、秋葉原にある「スクラッチラボ」も合わせて検討してみるといいよ。
もちろん全国から宅配郵送データ復旧もあるので安心だね

秋葉原データ復旧スクラッチラボ
「他社復旧不可専門」を掲げる実力派のラボだよ。特に重度障害のHDDやSSDの復旧に強くて、診断も無料なんだ。
- 他社で直せなかった機器の復旧実績が豊富
- 完全成功報酬制(復旧できなければ0円)
- 秋葉原駅から徒歩圏内で持ち込みやすい
アドバンスデザインが「法人の大規模サーバー案件」に強いとしたら、スクラッチラボは「個人の駆け込み寺」や「技術特化のセカンドオピニオン」として最強の選択肢になるはずだよ。
よくある質問(Q&A)

まとめ|A1データの診断結果をどう受け止めるか

- 迅速かつ誠実な対応で、多くの利用者から信頼されている老舗業者だよ。
- 技術力が高いため、Windows Update後の不具合など特定の問題にも強いね。
- 診断書の表現がシビアなため、「回収不能」後の選択肢を冷静に考えておく必要があるよ。
- どうしても必要なデータなら、物理障害専門のラボでのセカンドオピニオンも検討してみてね。
経年劣化のHDDが1週間で復旧
星5評価