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【秋葉原】データ復旧スクラッチラボの評判は?他社不可案件に強い理由を徹底解説【2026年最新】

【秋葉原】データ復旧スクラッチラボの評判は?他社不可案件に強い理由を徹底解説

秋葉原データ復旧スクラッチラボの評判と実績
出典:秋葉原データ復旧スクラッチラボ 公式HP

東京・秋葉原エリアで壊れたハードディスクやSSDのデータを安全に救い出したいと考えているなら、絶対に知っておいてほしい窓口があるよ。今回は、他の復旧サービスで復元不能と断られた重度物理障害メディアの駆け込み寺としても名高い「秋葉原データ復旧スクラッチラボ」について、リアルな口コミや現場の復元技術を徹底的に解説していくね!

他社復旧不可対応
初期診断無料
完全成功報酬制
秋葉原駅徒歩圏内

この記事の案内図(目次)だよ

  1. 1. 秋葉原データ復旧スクラッチラボの基本情報
  2. 2. YouTubeチャンネルで技術力とラボの内側をチェック
  3. 3. 利用者の声(口コミ・評判)
  4. 4. スクラッチラボが選ばれる理由(要点まとめ)
  5. 5. 口コミから見えるメリット・デメリット
  6. 6. よくある質問(Q&A)
  7. 7. まとめ:大事なデータ救出ならスクラッチラボへ

1. 秋葉原データ復旧スクラッチラボの基本情報だよ

秋葉原データ復旧スクラッチラボの評判と実績
出典:秋葉原データ復旧スクラッチラボ 公式HP

まずは、秋葉原データ復旧スクラッチラボがどのようなサービスを提供しているのか、基本のデータをまとめたよ。カチカチと異音が鳴るHDDや、認識しないSSDなど、システム復旧ソフトでは太刀打ちできない物理破損に非常に強いのが特徴だね。

元警察庁技官が率いる高度な解析体制のもと、専門の顕微鏡設備を用いて、プラッターに傷が入った難解な障害ストレージからも高い精度でデータをサルベージしているんだ。秋葉原の電気街口から歩いてすぐの場所にあり、全国エリアからも安全な宅配パック便を使って、家やオフィスにいながら調査を委託できるよ。

スクラッチラボの概要

  • 運営会社:株式会社FIX
  • 所在地:〒101-0021 東京都千代田区外神田4-9-7 スペーシア秋葉原 B1
  • 電話番号:0120-905-910
  • 営業時間:10:00~19:00(年中無休)
  • 対応機器:外付けHDD、内蔵ハードディスク、SSD、NAS、RAIDサーバー、SDカード、USBメモリなど
  • 料金体系:完全成功報酬制(初期診断・見積もり無料)

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ジャパンUSA
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3社で復旧不可と言われたseagate製外付けHDDのデータ復旧につき、全てではないものの復旧することができ、感謝しております。 ご担当者さまの説明の細やかさが非常に丁寧で安心できた点でした。専門用語が多かったり十分な説明を受けられなかった他社も多くありましたが、スクラッチラボさんは作業の内容・進捗状況・復旧の見通し等、わかりやすい言葉(主にメールのやり取りでしたが)で、素人にもわかるように説明いただけました。 やはりこの業界の相場が高額なこともあり、それなりの費用ではありましたが、他社よりも安い印象ですし、納得してお願いすることができました。 いろいろ調べる中で怪しい業者も多々ありましたが、スクラッチラボさんには安心して任せることができました。
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Taku Hase profile picture
Taku Hase
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家族の歴史を保存したHDDの電源が入らなくなり、近所の業者2社から復旧を無理と言われ、ネットで調べるとデータ復旧業者が沢山あってどれがよいか途方に暮れましたが、近所の業者から紹介されたスクラッチラボさんにお願いしたところ、対応・スピード・価格共に大変満足しました。ありがとうございます。お勧めです。
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鍵卵
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とても丁寧な対応をしていただきました。HDDが認識されなくなり色々調べてこちらに辿り着きました。 HDDの診断も連休を挟んだのですがとても迅速な対応ですぐにご連絡をいただきました。 データを復旧できなかったものはリスト化されて提示してもらいましたが自分の場合データの方は99%戻ってきました。また修理を行う際のメリットデメリットを明確に説明してくださったのでこれもわかりやすかったです。 料金の方もかなり重い症状だと思っていたので高額になることは覚悟してましたが、診断は想像していたものより軽微でお支払いした額もそれに準じたもので料金が後から追加されるようなことはありませんでした。 また受付と修理を行ってくださった方々の物腰がとてもの柔らかで話しやすかったので安心してお任せすることができました。 本当に感謝してます。 今後何かトラブルがあったらまたこちらでお願いしたいです。
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城里ナル profile picture
城里ナル
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10年以上前から撮りためていた家族の写真が入った外付けハードディスクが読み込めなくなり、パソコンでも認識されなくなってしまいました。 はじめに修理を依頼した業者には「内部ディスク物理損傷のため復旧は難しい」と言われてしまい本当にショックでした。 それでも諦めきれず、ネットで”HDD磁性体損傷””スクラッチ、復旧”などで検索し、こちらを知ることができました。 電話で問い合わせしたところ、丁寧に状況を聞いてくださり、専門的なことも大変わかりやすく説明していただけました。また料金についての説明もきちんとしていただき「こちらなら信頼できる」と思い、診断をお願いしました。 診断の結果、やはりプラッタ(磁性体)に重度の物理的な損傷があったとのことでした。しかし幸いにも復旧の可能性があるファイルも多くあるということで「復旧可能なデータ一覧」を拝見したところ、思った以上にたくさんの写真や動画などが復旧できそうなことがわかりましたので、正式に復旧作業を依頼しました。 復旧データを確認させていただき、子供の成長記録などたくさんの大切な思い出を取り戻すことができ、心から感謝しております。 技術力はもちろんのこと、電話対応の丁寧さや説明のわかりやすさなど、最初から最後まで安心してお任せすることができました。 別の業者で断られた方も、ぜひ一度相談してみる価値があると思います。 この度は本当にありがとうございました。
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真也
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他業者様にて物理障害と診断されたsamsung m.2 SSD 512GBの復旧費用が予想していた金額を大幅に上回っていたため、一律料金を明示していたスクラッチラボ様に依頼しました。 その後も該当するBitLocker回復キーが見つからず困っていたところ、担当者様からアドバイスを頂くことで見つけることができました。 おかげさまで無事にWindowsも起動し、ソフトやデータも100%復旧することができ、大変感謝しています。 ありがとうございました。
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no yes
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媒体名:Crucial CT1000P2SSD8 1TB NVMe m.2ssd 症状:重度物理障害 長文失礼いたします。当方独立したばかりのフリーランスで、今回のことが他にお困りの方のためになれば幸いです。 使用開始から4年目を迎えようとしていたssdが急にbiosやデュプリケーター等で完全に認識しなくなりデータ復旧を依頼いたしました。 結果最重要の書類データは完全に復旧され、他にも過去に納品した仕事の作業データもほぼ復旧していただきました。 割合でいえばssd内データの97%ほどは復旧され、驚くとともに本当にありがたく思います。 症状発生当初から重度物理障害濃厚な状態で、他業者様ではとても経済事情が及ばなかったため 諦め前提でリフローを試みましたがその際に半田ボールをショートさせてしまった模様で、その後お店HPを発見、依頼に至りました。 データ復旧業界の情報は何かと不審な業者や高額な料金相場で希望を失っておりました折、 良心的な事業者様がいらっしゃること本当にありがたく思います。 また、調べたところNVMe m.2 ssdはPC-3000の導入がなければ復旧が難しいかと思うのですが、 こちらのHPではPC-3000の導入も明記されておりましたため、その情報も相談の決め手となりました。 他業者様にも見積もりをお願いしてみましたが、相場感はスクラッチラボ様の3~5倍、 ストレージ容量によっては青天井、といったところでした。 スクラッチラボ様では半田のリボール作業含め料金案内の通り一律料金でご対応していただき、 長期に渡り本当にお手数お掛けいたしました... 当方地方在住ですので配達とメールにて対応していただきましたが、丁寧に状態と作業進捗をご連絡していただました。 また作業完了後にも今後のためにもとssdの症状や依頼までの経緯をご質問いただき、事業に対する真摯なご様子がうかがえます。 もし同様にお困りの方がいらっしゃいましたら、料金のことも含めスクラッチラボ様にご相談してみることを強くお勧めします。 本依頼前に復旧可能なファイルリストをお送りいただけ、 確認用データ並びに復旧後のデータは元々のディレクトリに沿ってファイルが配置されておりましたため、 確認と取り出し作業も非常にしやすくございました。 血の通った誠実な技術者、事業者の方がいらっしゃいますこと本当に感動いたしました。 今回のことを反省し今はデータのバックアップに努めておりますが、 もし再び相談させていただくことがございましたら、何卒よろしくお願いいたします!
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日吉優
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Surface pro6が壊れ、SSDデータの復旧・取り出しを依頼しました。マザーボード一体型のSSDで取り出せませんと言われていましたが探した中で唯一できますといってくれました。早期にデータ取り出しもいただけまして大変満足しております。スタッフの方の対応も大変良かったです。
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藤本滋樹
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外付けHD”UnionSine”が時々ピィピィと音がするようになり、パソコンから認識不能になりました。他社で「プラッタのキズでデータ読み出し不能」と診断されましたが、スクラッチラボさんにお願いしてみました。完全復旧には至りませんでしたが、9割近くのファイルを復旧してもらいました。とても助かりました。

※同じ運営会社のパソコン修理店「PC Fixs」とはビルの場所が異なるから、機材を持ち込む際は住所をよく確認してね!オートロックのインターフォンで「001」を呼び出して地下のラボへ入る仕組みになっているよ。

2. YouTubeチャンネルで技術力とラボの内側をチェックできるよ

本当に大切なデータを預けても大丈夫かな?と心配な方は、新しく開設された公式YouTubeチャンネル(2026年6月よりスタート)をチェックしてみるのがおすすめだよ!

3. 利用者の声(口コミ・評判)を紹介するよ

実際にスクラッチラボへ機材を預けたユーザーのリアルな感想を調べてみたよ。特に、他店で復旧不可能と断られて絶望していたデータが戻ってきたという、技術面の高さに感動する声が集まっているね。

良い評判・口コミだよ

スクラッチラボの良い口コミ
出典:Google検索結果
U
3社で断られた重度物理障害からほとんどのファイルが復元
★★★★★
2ヶ月の間、3社で「重度の物理障害のため復旧不可」と言われ、諦めかけていたデータを、ほぼ100%に近い状態のファイルで復旧していただきました。診断、復旧作業など対応も迅速で非常に助かりました!

出典:Google検索結果

注意点を含む評判だよ

スクラッチラボの注意点口コミ
出典:Google検索結果
S
異常発熱していたハードディスクから10年分のデータを救出
★★★★☆
HDDのファームウェアが正常に動作しなくなっており絶望的な状況でしたが、10年分近いメールデータも含め多くのファイルを抽出していただきました。症状がおかしいと思ったら自力でチェックディスク等は実行せず、余計な通電を止めてすぐに持ち込むべきです。

出典:Google検索結果

投稿された最新の口コミ

半額以下で修理が可能と言われ100%復活

2026年1月27日

過去10年ぐらいの思い出画像を保存していた外付けHDDが壊れ、他社で30万円ぐらいかかると言われ、高額のため、あきらめ半分でセカンドオピニオンとして伺いました。

話を聞くと他社が故障の要因と指摘した内容を調べるためにはある程度分解しないといけないがその形跡がないと言われ、ビックリ!

結果的に半額以下で修理が可能と言われ100%復活。。涙

しかも診断から修理まで短期間でしていただいて感謝しかありません。

ありがとうございました。

マさん by GoogleMaps

他業者様にて物理障害と診断されたsamsung m.2 SSD 512GBの復旧費用が予想していた金額を大幅に上回っていたため、一律料金を明示していたスクラッチラボ様に依頼

2026年1月27日

他業者様にて物理障害と診断されたsamsung m.2 SSD 512GBの復旧費用が予想していた金額を大幅に上回っていたため、一律料金を明示していたスクラッチラボ様に依頼しました。

その後も該当するBitLocker回復キーが見つからず困っていたところ、担当者様からアドバイスを頂くことで見つけることができました。

おかげさまで無事にWindowsも起動し、ソフトやデータも100%復旧することができ、大変感謝しています。

ありがとうございました。

真さん by GoogleMaps

2ヶ月の間、3社(4サービス)で「重度の物理障害のため復旧不可」と言われ、諦めかけていたデータを、ほぼ100%の状態で復旧

2026年1月27日

UnionSin 外付けHDD(1TB)

ある日突然、作業中に認識しなくなったのHDDの復旧を依頼しました。

2ヶ月の間、3社(4サービス)で「重度の物理障害のため復旧不可」と言われ、諦めかけていたデータを、ほぼ100%の状態で復旧していただきました。

診断、復旧作業など対応も迅速で非常に助かりました!

Tさん by GoogleMaps

3社で復旧不可と言われたseagate製外付けHDDのデータ復旧

2026年1月27日

3社で復旧不可と言われたseagate製外付けHDDのデータ復旧につき、全てではないものの復旧することができ、感謝しております。

ご担当者さまの説明の細やかさが非常に丁寧で安心できた点でした。専門用語が多かったり十分な説明を受けられなかった他社も多くありましたが、スクラッチラボさんは作業の内容・進捗状況・復旧の見通し等、わかりやすい言葉(主にメールのやり取りでしたが)で、素人にもわかるように説明いただけました。

やはりこの業界の相場が高額なこともあり、それなりの費用ではありましたが、他社よりも安い印象ですし、納得してお願いすることができました。

いろいろ調べる中で怪しい業者も多々ありましたが、スクラッチラボさんには安心して任せることができました。

Sさん by GoogleMaps

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実際に利用された方の感想をお待ちしているよ!あなたの体験が、困っている誰かの助けになるかもしれないんだ。

4. スクラッチラボが選ばれる理由(要点まとめ)だよ

  • 他社で断られたメディアの復元実績:他店で匙を投げられたカチカチ異音HDDや破損SSDの救出事例が豊富だよ。
  • 最先端の構造への深い知識:SMR方式のハードディスクなど、解析難易度が極めて高い最新ストレージの制御バグにも精通しているよ。
  • リスクを徹底排除した料金システム:完全成功報酬制を採用しているから、万が一データが1つも戻らなかった場合は作業費用が1円も発生しないんだ。
  • スピード初期点検:お預かりから迅速な初期診断を行い、現在のデータが生きているかどうかをスピーディーに開示してくれるよ。

5. 口コミから見えるメリット・デメリットだよ

メリット:最後の砦としての圧倒的な物理サルベージ技術だよ

スクラッチラボに調査を委託する最大の利点は、「確かな解析技術」と「お支払いの透明性」だよ。

  • セカンドオピニオンとして安心の存在:他社でデータ読み出し不能と言われたディスクを復活させた実績こそが、優れた設備の証だね。
  • 金銭トラブルに巻き込まれない安心感:診断料が無料で、正式な発注の前に「復旧可能ファイルの一覧リスト」を自分の目で確認できるクリーンな仕組みだから後出しの罠がないよ。

デメリット:自己対応による状態悪化には要注意だよ

  • 自力操作を試した後の依頼だと確率が下がる:不具合が起きた後にチェックディスクなどの修復操作を繰り返してしまうとプラッターの傷が広がるため、異変が起きたら何もせずすぐ相談する必要があるよ。
  • ビルの地下にある隠れたラボ:目立つ看板を出した路面店ではなく、オフィスの地下1階に解析拠点があるから、お出かけの際は住所をよく確認して訪問しようね。

6. よくある質問(Q&A)だよ

データ復旧のよくある質問
出典:Google検索結果

初めて専門機関へ相談する方のための疑問に答えるね!

質問者
質問者
他社で「重度物理障害でデータ復元不可」と言われたハードディスクでも再度診てもらえますか?

もちろんだよ!スクラッチラボは他店でお手上げだった事例をクリアにしてきた実績が多数あるから、諦めきれない大切なファイルがあるときのセカンドオピニオンに最適なんだ。
葉山レン
葉山レン

質問者
質問者
エラーが起きた後にチェックディスクを実行してしまったのですが、まだデータは取り出せますか?

現在の詳しい状態によるけれど、気づいた瞬間にすぐマシンの電源を切して相談してね!無理な通電や読み込みテストを重ねる行為はデータ記録層の完全な破壊を招くリスクがあるから、これ以上触らずにそのまま預けるのが鉄則だよ。
葉山レン
葉山レン

7. まとめ:大事なデータ救出ならスクラッチラボへ頼もうね

データ復旧のまとめ画像
出典:Google検索結果

秋葉原データ復旧スクラッチラボは、「他店で断られてしまった」「絶対に失いたくない仕事の書類や思い出の写真がある」という難しい修羅場においてこそ、本当の価値を発揮するデータ救出のスペシャリストだよ。

  • 異音が鳴り響いたり、全く認識しなくなったHDD・SSDの最後の駆け込み寺としておすすめだよ
  • 契約前に復旧可能な中身を自分の目でチェックできるから、金銭的なリスクが一切なく相談できるね
  • パソコンに繋ぎ直してトドメを刺してしまう前に、まずは無料の初期診断を賢く活用しようね

これ以上自力で電源を入れ直し、ファイルを永久に喪失させて取り返しのつかない事態になる前に、まずはプロの物理解析技術を信じて無料診査を受けてみてね!

スクラッチラボ公式サイトで無料診断を申し込む


  • この記事を書いた人

葉山レン(ITパスポート保持)

パソコン修理やデータ復旧の不透明な情報を整理し、読者の正しい判断をサポートするアドバイザー。ITパスポート保持者としての知識に加え、趣味で自作PCの組立てやパーツ交換を長年行ってきた実体験をもとに、ユーザーに近い視点で情報を発信しています。 ネット上の膨大な修理・復旧サービスの中から、スペックや利用規約、技術仕様を徹底的に調査・分析。「どこに依頼すれば安心なのか」「どの対応が最適なのか」を、広告や提携に左右されない公正・中立な立場で整理しています。 なお、記事内では難しいトラブルに直面した読者の不安を和らげるため、猫のようなポップな口調(キャラクター)で親しみやすく執筆しています。本プロフィールでは運営者としての姿勢を真摯に、記事では解決への道のりを楽しく。正確さと寄り添いやすさの両立を大切にしています。

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