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きむらパソコンの評判・口コミは?修理料金やサービスの特徴を徹底解説【2026年最新】

きむらパソコンの評判・口コミは?修理料金やサービスの特徴を徹底解説

きむらパソコン公式サイトサムネイル

出典:きむらパソコン

きむらパソコンは、神奈川県や東京都を中心に展開しているパソコン修理とデータ復旧の専門店だよ。地域密着型で親身な対応が評判だけど、実際の料金や利用者の本音が気になるよね。この記事で詳しくチェックしてみてね!

パソコン修理
データ復旧
中古PC販売
即日対応あり
  1. きむらパソコンの基本情報
  2. 利用者の声(良い評判・悪い評判)
  3. 口コミの要点まとめ
  4. メリット・デメリット
  5. 目的別:間違いない業者の選び方
  6. よくある質問
  7. まとめ

きむらパソコンの基本情報

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出典:https://www.kimurapc.com/

きむらパソコンは、トラブル解決から中古パソコンの相談まで幅広く対応してくれるお店だよ。店舗数も増えていて、対面で相談しやすいのが魅力だね。

運営会社 株式会社きむらパソコン
主な店舗 町田本店、相模原店、青葉台店、新百合ヶ丘店など
対応機種 Windows、Mac、自作PC、周辺機器など
サービス内容 パソコン修理、データ復旧、ウイルス除去、中古パソコン販売、OSアップデート
診断料金 5,500円(※機種や内容により異なる場合あり)

利用者の声(良い評判 / 悪い評判)

良い評判・口コミ

良い評判

リピーターです!対応がスムーズでした
★★★★☆

今回 2回目の利用でしたが きむらパソコンさんが 規模が大きくなっていて 驚きました。今後益々の御発展をお祈り致します。
Windows10から11への更新でおせわになりました。
中古パソコンにはなりましたが 相談に乗って頂き 感謝致します。
職員の方の対応も問題なく スムーズに終えましたので安堵しました。

引用:Google検索結果

安心して任せられました
★★★★★

とても対応がスムーズで安心して作業していただきました。ありがとうございました。

引用:Google検索結果

悪い評判・口コミ

悪い評判

料金設定に不満を感じました
★☆☆☆☆

古い一体型パソコンの修理をお願いしました。SSDの取り出しだけでもいいかなと思っていましたが、診断で5,500円、SSDの取り出しで1万円ということでした。個人的には高いと感じ、無知に付け込んだ商売だと思ってしまいました。

引用:Google検索結果

良い評判・口コミの要点

  • リピーターも多く、店舗の規模が拡大している安心感がある
  • Windows11へのアップデートなど、OS関連の相談も親身に乗ってくれる
  • スタッフの対応がスムーズで、初心者でも安心して任せられる
  • 中古パソコンへの買い替え提案など、柔軟な選択肢を提示してくれる

悪い評判・口コミの要点

  • 診断料と作業料を合わせると、作業内容によっては割高に感じることがある
  • 古いPCの場合、修理するよりも買い替えたほうが安上がりになるケースがある
  • 料金設定の感覚に個人差が出やすい

口コミから見えるメリット

メリット

きむらパソコンのメリットは、なんといっても「相談のしやすさ」だね。修理だけでなく、OSの更新や中古PCの購入相談など、パソコンに関することならトータルでサポートしてくれるのが心強いよ。店舗が増えているのも、多くのユーザーに支持されている証拠だね。

口コミから見えるデメリット

デメリット

一方で、簡単な作業でも診断料が発生するため、トータルの費用が予想より高くなる場合があるよ。特に古い機種だと「新品が買えるくらいの金額」になってしまうこともあるから、見積もりをしっかり確認して判断するのが大事だね。

目的別:間違いない業者の選び方

パソコンのトラブルは、目的によって選ぶべきお店が変わるんだよ。「本体を直してまた使いたい」のか、「中のデータだけはどうしても救いたい」のか、自分に合った方を選んでみてね!

「パソコン修理」なら PC Fixs(ピーシーフィックス)

PC Fixs

出典:https://www.pc-fixs.com/

PC Fixsの特徴

  • 経験豊富なエンジニアが直接診断してくれるから、原因特定がとにかく早い!
  • メーカー修理の半額以下で直せるケースも多くて、お財布にも優しいんだ。
  • 最短即日修理も可能。仕事で急いでいるときでも頼りになるよ。
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    「データ復旧」なら 秋葉原データ復旧スクラッチラボ

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    スクラッチラボの特徴

  • 重度物理障害(カチカチ音がするHDDなど)の復旧に特化した国内トップクラスの技術力。
  • プラッターを取り出して直接作業できる設備があるから、他社で断られた案件も相談できるよ。
  • 完全成功報酬制で、データが取れなければ費用がかからないから安心だね。
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    投稿された最新の口コミ

    費用面は相応だが仕上がりに満足!スタッフの対応も良く気軽に相談できるお店

    2026年2月3日

    費用はそれなりにかかるが満足いく仕上がりではある。

    スタッフの対応も良かったので困った時は気軽に相談してみるのもありだとはおもう。

    名さん by GoogleMaps

    支払い方法と割引条件に注意!液晶交換の費用と納期に関する利用者の不満

    2026年2月3日

    ノートパソコンの液晶割れで2回目の利用でしたが、現金支払いしか受け付けされず、現金特価での割引だったとか意味不明な理由で割引き無くなり、カード払いで時間がかかるも液晶交換で49,800円税抜です。液晶割れで診断料も取られ、全部で6万ほどします。現金払いはネットにも書いて無いので気をつけてください。

    液晶割れ程度なら持ち込みと引き取りも自身でやり、修理に1週間かかるので、もう利用はしない。

    webから申し込まないと特典無しで損します。

    Nさん by GoogleMaps

    古いPCからのデータ取り出し費用に疑問。診断料と作業費の総額に不満を感じた事例

    2026年2月3日

    古いHPの一体型パソコンの修理をお願いしました。

    Windows10の32ビットなので処分したほうがいいと思っていましたが、SSDの取り出しだけでもいいかなと思っていました。

    診断で5,500円、診断の時にSSD取り出せると思うのですが、SSDの取り出しで1万円ということでした。

    ぼったくりと思いました。

    無知に付け込んだ商売だと思いました。

    なお、リフレッシュのパソコンとモニターで3万円以下で20万円程度と同様の環境が作れています。

    小さん by GoogleMaps

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    実際に利用された方の感想をお待ちしているよ!あなたの体験が、困っている誰かの助けになるかもしれないんだ。

    よくある質問

    よくある質問

    質問者
    質問者
    古いパソコンでも修理してもらえますか?

    もちろん相談に乗ってくれるよ!ただ、修理費用が中古の良品を買うより高くなることもあるから、スタッフさんと相談して決めるのがおすすめだね。
    葉山レン
    葉山レン

    質問者
    質問者
    診断だけで料金はかかりますか?

    基本的には診断料がかかるよ。でも、プロがしっかり原因を調べてくれるから、納得して修理に進めるメリットもあるんだ。
    葉山レン
    葉山レン

    まとめ

    まとめ

    • きむらパソコンは地域密着型で、丁寧な接客が評判の修理店だよ。
    • OSのアップデートや中古PCの相談など、幅広いサポートが魅力!
    • 料金は作業内容によって変わるから、まずは見積もりをしっかり確認しよう。
    • 店舗が近くにある人は、直接持ち込んで相談してみると安心だね。

    パソコンのトラブルは放っておくと悪化することもあるから、まずはプロに相談してみるのが解決への近道だよ。大事なデータやパソコン、しっかり守ってあげようね!

    • この記事を書いた人

    葉山レン(ITパスポート保持)

    パソコン修理やデータ復旧の不透明な情報を整理し、読者の正しい判断をサポートするアドバイザー。ITパスポート保持者としての知識に加え、趣味で自作PCの組立てやパーツ交換を長年行ってきた実体験をもとに、ユーザーに近い視点で情報を発信しています。 ネット上の膨大な修理・復旧サービスの中から、スペックや利用規約、技術仕様を徹底的に調査・分析。「どこに依頼すれば安心なのか」「どの対応が最適なのか」を、広告や提携に左右されない公正・中立な立場で整理しています。 なお、記事内では難しいトラブルに直面した読者の不安を和らげるため、猫のようなポップな口調(キャラクター)で親しみやすく執筆しています。本プロフィールでは運営者としての姿勢を真摯に、記事では解決への道のりを楽しく。正確さと寄り添いやすさの両立を大切にしています。

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