JapanAid（ジャパンエイド）PC救急隊の評判は？サービス内容と注意点を解説
全国対応でパソコンのトラブル解決を行っている「JapanAid（ジャパンエイド）PC救急隊」。24時間365日受付という心強い体制だけど、実際の評判はどうかな？ネット上の声を調査してみると、丁寧な電話対応を評価する声がある一方で、少し気になる点も見えてきたよ。詳しく解説していくね。
全国出張対応
電話相談無料
JapanAid PC救急隊の基本情報
| 運営会社 | プラネットワークス株式会社 |
|---|---|
| 本部所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-5-14 三船ビル406 |
| 電話番号 | 03-5728-3576 |
| 対応エリア | 日本全国（出張・持込・宅配） |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 主なサービス | パソコントラブル解決、データ復旧、ネットワーク設定など |
利用者の声
良い評判・口コミ
引用：EPARKくらしのレスキュー
引用：公式サイト
悪い評判・口コミ
調査したところ、JapanAid PC救急隊はGoogleマップに店舗登録を行っていないようで、Google上の第三者による口コミは見当たらなかったよ。ネット上の評判は公式サイトや一部 of の紹介サイトに限られていて、良い評価が中心だね。批判的な意見が見当たらないのは一見良さそうだけど、利用を検討する際は慎重に判断したいところだね。
投稿された最新の口コミ
電話で優しく丁寧に対応
PCがうまく起動せず固まり、他の店舗に持ち込もうとすると、電話連絡(音声)→折り返し担当連絡→持ち込み→他店修理→受け取りでした。
時間がかかりすぎて困るなと思い、ここに電話すると、電話で優しく丁寧に対応してくださりその場で治りました。
大事なデータが入っていて焦っていたので本当にありがたかったです。
電話で治りましたがとても助かったので、評価させていただきます！
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実際に利用された方の感想をお待ちしているよ！あなたの体験が、困っている誰かの助けになるかもしれないんだ。
良い評判・口コミの要点
- 電話対応が非常に丁寧で、初心者にも分かりやすく説明してくれる
- 急な問い合わせに対しても、親身になって長時間対応してくれる場合がある
- 専門用語を多用せず、ユーザーの目線に合わせて解説してくれる
- 24時間365日受付なので、夜間や休日のトラブルでも相談しやすい
悪い評判・口コミの要点
- 第三者機関（Google口コミ等）での客観的な評価が極めて少ない
- 店舗の実態が見えにくく、依頼前に他者との比較がしにくい
- 公式サイト以外のリアルな体験談が不足している
口コミから見えるメリット
大きなメリットは、電話サポートの質の高さと受付体制だね。パソコントラブルでパニックになっている時に、ゆっくり丁寧に説明してもらえるのは心強いよ。特に電話越しに解決できるような設定ミスや軽微なエラーなら、非常に助かる存在だね。
口コミから見えるデメリット
一方で、客観的な情報の少なさが懸念点かな。Google口コミのようなユーザーが直接投稿する媒体での評価が確認できないため、実際の作業品質や現場での追加料金の有無など、リアルな実態を把握しにくいリスクがあるよ。依頼する際は、事前に詳細を確認することが大切だね。
目的別：間違いない業者の選び方
パソコンのトラブルは、本体を直してまた使いたいのか、中身のデータを最優先で救いたいのかで、選ぶべきお店が全く変わってくるんだ。自分に合った方を選んでみてね。
「パソコン修理」なら PC Fixs（ピーシーフィックス）
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スクラッチラボの特徴
- データ復旧の専門家：修理店では難しい高度なデータ抽出に対応
- 完全成功報酬制：データが取れなければ費用はかからないから安心
- 物理障害に強い：異音がするHDDなどの重度故障も相談可能
よくある質問
まとめ
JapanAid PC救急隊のポイントをまとめるよ。
- 24時間365日いつでも電話相談ができる安心の受付体制
- 初心者でも安心できる丁寧で分かりやすい説明が好評
- ネット上の客観的な口コミが少なく、実態がやや見えにくい面がある
- 確実な修理や重度なデータ復旧を求めるなら、PC Fixsやスクラッチラボも比較してみよう
自分のトラブルの内容に合わせて、一番納得できる業者を選んでね！
